株式会社大学通信様

企業プロフィール

会社名	株式会社大学通信
本社所在地	東京都千代田区神田神保町3-2-3 Daiwa神保町3丁目ビル2階
設立	1965年
代表者	代表取締役社長　田所 浩志
従業員数	35名（2022年11月現在）
事業内容	教育情報の発信、情報誌やサイトの編集制作
URL	https://univ-online.com/company/

導入のきっかけ

配信したプレスリリースのメディア波及効果を検証

同社が運営している「大学プレスセンター」は、大学などの教育機関が発行するプレスリリースを、新聞・雑誌などの主要マスコミや教育ジャーナリスト、教育関連団体などに配信する。リリースをサイトに掲載し、登録先のメディアや自分で登録したユーザーにメールを送っている。

「2008年のサービス立ち上げ当初、利用する教育機関は20程度だったが、各大学の広報活動への意識が年々高まり、リリース配信のほか文章作成サポートや助言を行う大学プレスセンターの認知度がアップ。現在は約150の教育機関（うち約9割が大学、その他が私立中学・高校）と契約している。

日経テレコンをセンターの開設と同時期に導入、15年近く活用している。同社総合戦略企画室 室長の小林聡氏は「配信したプレスリリースがメディアにどのように取り上げられているのか把握する必要がありました。ニュース全般の傾向を把握して会員への助言等に活用したいというニーズもありました」と導入時を振り返る。

リリースの配信先は全国各地のメディアに及び、リアルタイムで掲載実績を把握するのは大変だ。また、通信社や教育ジャーナリストに配信された情報がどのメディアに掲載されるかを予測しづらい。
そこで500超の媒体をワンストップで提供している日経テレコンに白羽の矢が立ったという。

「日経テレコンは多くのメディアを網羅し、キーワードを設定してニュースを簡単に絞り込めることが導入の決め手になりました」（小林氏）

活用方法

「クリッピング機能」「ナビ型記事検索」の併用で記事を見落とさない

大学プレスセンターは5人体制で、2020年以降は在宅勤務を有効に取り入れている。主に1名の担当者が日経テレコンを利用し、大学から送られてきたリリース原稿のチェックに加え、原稿執筆などの業務も担当している。

会員である約150校のプレスリリースが反映された記事を日経テレコンで検索する。基本的な流れは、まず「クリッピング機能」でキーワードなどを設定し、新着記事を自動的に収集する。次に検索結果の見出しリストをチェックし、該当すると思われる記事を閲覧する。仮に150校分の記事掲載情報を手作業で網羅的に探そうとしたら、気の遠くなるような時間と労力がかかる。

作業は毎日1時間から1時間半ほどかけて午前中に行うことが多い。掲載のタイムラグを想定して4、5日分をさかのぼって閲覧。また、5～10日に1回のペースで定期的に「ナビ型記事検索」を使って大学名で調べ、漏れがないようにしている。

最優先課題は記事を「見落とさないこと」。キーワードは大学名などシンプルなものとし、絞り込み過ぎないよう気を付ける。規模の大きい大学はスポーツ記事なども多く、競技名などプレスリリースと直接関係することが少ないキーワードを除外設定するなどの工夫もしている。

「メディア掲載実績は、プレスセンターだけでなくグループウェアを使って社内共有し、営業担当者などもすぐに確認できるようになっています」と小林氏。同社にとって大学や中学・高校は取引先であると同時に取材対象でもある。プレスセンター以外の社員に情報を共有する意義は大きい。

導入の効果

効果測定結果を会員にフィードバック、担当者の気づきや情報整理にも寄与

日経テレコン等を通じて収集した記事掲載情報は、配信したプレスリリースの効果測定に役立てている。掲載結果を個々の学校に伝えることは大学プレスセンターのサービスには含まれないが、営業担当者個別では話題として取引先と共有するケースも多い。会員との良好な関係を保つ材料にもなっている。

会員の教育機関には、月1回発行するレポートで効果測定結果を正式に伝えている。マスコミに取り上げられた事例一覧、サイトでのニュースのアクセスランキングなどをまとめている。小林氏は「大学関連ニュース全般の傾向をつかんでいただくのにレポートがお役に立てば」と語る。

日経テレコンを使うことで思わぬ効果もあった。プレスリリース効果測定の担当者はマンスリーレポートでニュースの傾向などを解説するコラムも執筆。「クリッピングの見出しを眺めているだけで、コラムのちょっとしたヒントになります。状況の把握と整理にもつながっている気がします」と話す。

日経テレコンで記事を検索する日々の繰り返しは単純作業と認識されがちだが、掲載記事に多く触れることはプレスリリースを編集・執筆するのにプラス。掲載されやすいリリースと、そのまとめ方や表現方法も体感できる。社員がスキルアップすれば、会員に提供するサービスの品質も向上する。
この作業は「クリッピング機能」の活用で大幅に効率化した。あらかじめ設定したキーワードで記事を自動収集するため、150校分を毎回入力して検索するのに比べ、業務がはるかにスムーズに進む。体感として、日経テレコンを毎日使う時間が3割程度ほど削減できたという。