「プロキシ接続でHTTP1.1を使用する」を有効にすることで、解消される場合がございます。以下の設定をご確認ください。
1.ツールメニューから「インターネットオプション」を開く
2.「詳細設定」タブの「HTTP1.1設定」の「プロキシ接続でHTTP1.1を使用する」にチェックを入れる。
上記の対処方法で解決しない場合は、ヘルプデスクまでお問い合わせください。